[Entretien] Fabrice Durand, Key Account Manager chez Technord : « Le Club MES nous apporte la visibilité et la crédibilité d’experts »

SOMMAIRE

• Au-delà de votre expertise métier, pourquoi Technord est-il membre du Club MES ?
• Quelles évolutions avez-vous observées au sein du Club MES ces dernières années ?
• Qu’est-ce que l’adhésion au Club MES apporte à Technord et à vos équipes au quotidien ?
• Si vous deviez résumer l’esprit du Club MES en trois mots, quels seraient-ils ?
• Quel conseil donneriez-vous à un acteur du secteur qui hésite encore à rejoindre le réseau du Club MES ?

Membre du Club MES depuis plus de dix ans, Fabrice Durand, Key Account Manager chez Technord, témoigne de l’importance pour un intégrateur de s’impliquer dans ce réseau. Entre veille technologique, partage de connaissances et réassurance client, il nous explique comment l’écosystème du Club MES soutient la stratégie de croissance du groupe Technord.

Au-delà de votre expertise métier, pourquoi Technord est-il membre du Club MES ?

Fabrice Durand – “Pour nous, c’est avant tout une question de visibilité et de crédibilité. Le fait d’être membre nous donne une forme de reconnaissance car il faut avoir démontré une certaine expertise et réalisé différents projets MES dans plusieurs secteurs d’activité pour intégrer le Club MES. Cela prouve que nous sommes identifiés par les grands éditeurs et que nous possédons des références clients réussies.”

L’adhésion de Technord s’inscrit dans la longévité d’un groupe de plus de 80 ans qui a su faire évoluer ses compétences, de l’électricité industrielle vers le MES depuis une quinzaine d’années. Pour cet intégrateur, ce label fonctionne comme une certification de savoir-faire. En rejoignant ce réseau, l’entreprise s’assure une distinction claire face aux acteurs plus généralistes, positionnant ses services comme étant portés par des équipes expertes et non par une démarche opportuniste.

Quelles évolutions avez-vous observées au sein du Club MES ces dernières années ?

Fabrice Durand – “La grosse évolution, c’est le basculement vers le digital. On est passé d’un format de salon présentiel, comme les anciennes « Assises du MES », à des événements digitaux et des web-conférences. Il y a aussi une production de contenus qui s’est très fortement dynamisée depuis deux ans pour fournir des informations non seulement aux membres, mais aussi aux industriels intéressés.”

Cette mutation stratégique illustre la capacité du Club MES à se réinventer pour fédérer toujours plus efficacement ses acteurs. En propulsant une communication digitale fluide et percutante sur les réseaux sociaux, le Club MES a multiplié son attractivité et son influence. Aujourd’hui, ce rayonnement digital constitue un levier de croissance concret : la présence du Club MES sur LinkedIn génère des opportunités directes pour ses membres, connectant directement les experts aux besoins des industriels.

Qu’est-ce que l’adhésion au Club MES apporte à Technord et à vos équipes au quotidien ?

Fabrice Durand – “C’est une forme de veille stratégique et technologique. Cela nous permet de voir l’évolution du marché et des différentes solutions pour éventuellement nous positionner. En interne, nous diffusons les webinaires du Club MES car c’est une source d’information précieuse pour nos collaborateurs, notamment sur des sujets techniques pointus comme la qualité.”

L’adhésion au Club MES constitue pour Technord un actif stratégique articulé autour de :

• Un label de réassurance : Le Club MES agit comme un tiers de confiance, certifiant l’expertise, la pérennité et l’engagement des membres dans une démarche de formation continue sur des projets d’envergure.
• Une veille opérationnelle : Le Club MES offre un accès privilégié à une intelligence collective et à des retours d’expérience inédits (de clients, de membres), permettant d’anticiper les évolutions du marché et les meilleures pratiques du secteur.
• Un moteur de rayonnement interne : En partageant les contenus de haute valeur produits par le Club MES, les entreprises membres stimulent l’agilité et la connaissance de leurs équipes techniques face à des défis technologiques pointus.

Si vous deviez résumer l’esprit du Club MES en trois mots, quels seraient-ils ?

Fabrice Durand – “Je dirais la convivialité, car malgré la concurrence sur les appels d’offres, les échanges restent très ouverts et sans conflit. Ensuite, le partage d’informations et de connaissances pour faire évoluer les solutions.”

L’esprit collectif du Club MES se manifeste par une volonté de « jouer cartes sur table » entre intégrateurs et éditeurs. Fabrice Durand souligne que cette émulation est saine : elle pousse chaque acteur à ne pas rester sur ses acquis et à confronter sa solution à l’état de l’art du marché. C’est une approche où la transparence profite à l’ensemble de la filière.

Quel conseil donneriez-vous à un acteur du secteur qui hésite encore à rejoindre le réseau du Club MES ?

Fabrice Durand – “Si vous êtes présent au Club MES, c’est que vous savez de quoi vous parlez. Cela donne une stature à votre solution et une crédibilité d’expert que les clients recherchent pour leurs projets. C’est le seul club en France qui regroupe ainsi tous les acteurs du marché.”

Le Club MES s’affirme comme un pilier central de l’écosystème, offrant une garantie de stabilité et de sérieux dans un marché technologique en constante effervescence. Pour un acteur qui souhaiterait intégrer le Club MES, devenir membre assure la diffusion d’une image d’être une structure d’excellence, investie dans le développement de ses talents et portée par une vision d’avenir. Comme le souligne Fabrice Durand, le Club MES dépasse la simple fonction de vitrine pour devenir le garant d’un engagement durable et structurant au cœur de l’industrie digitale francophone.

Pour en savoir plus sur Technord et le MES, n”hésitez pas à lire cet article.

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